正隆

關鍵人才實現全球在地化

重視人才發展，正隆持續透過具競爭力的薪酬制度以及完整的培育系統，吸引優秀人才加入正隆團隊，並以「忠誠信實」經營理念作為選才的最高指則，培力認同企業文化、願景及核心價值的夥伴，以因應海內外拓展與永續經營之人才需求。

員工是永續經營的關鍵，聚焦人才長期發展，本公司即時掌握薪資與人力市場發展趨勢，綜合考量本公司中、長期發展策略與當年度經營績效，滾動調整員工薪酬與福利，且用心傾聽同仁之需求，持續優化薪酬相關制度，期盼藉由幸福共享，促成人才與企業永續共榮。

提升產業女力，台灣、全集團女性員工占比分別達13.3%、22.4%

截至2023年底為止，本公司主要營運據點（台灣、大陸、越南）員工人數達6,751人，年增36人。其中，台灣全體工人數為3,680人，包含2,859位現場職位同仁、688位管理職人員與153位100%聘僱自台灣的高階主管*，整體人數較前一年度減少59位。基於造紙產業特性，本公司男性同仁任用比率高於女性同仁，重視多元發展，近年來生產、技術、研發、行銷和數位管理等部門，持續招募女性同仁，2023年本公司台灣地區女性員工占比達13.3%，年增0.3%；全集團女性員工占比達22.4%。雖然男女聘用人數仍有顯著差距，但本公司在員工招募、任用與發展時，皆以工作能力基準，對於不同國籍、性別、種族、宗教、膚色、年齡、性向、婚姻、政治等一視同仁公平對待，2023年間並無發生任何歧視事件。

重視人權與人才多元發展

“正隆透過公平、公開的招募管道，不論性別、種族或國籍等，
凡任用均一視同仁享受同等權利和各項福利，致力保障基本人權。”

人權政策

正隆海內外營業據點恪遵當地勞動法規，致力保障全體同仁基本人權，支持並宣言認同國際公約之基本精神，依循其指導原則制定正隆人權政策，承諾使相關人員均能獲得公平而有尊嚴的對待，包含多元包容與反歧視、禁用強迫勞動與禁用童工等。重視孩童的身心健康發展，正隆嚴格禁止任用童工的行為，除於招聘時審慎確認求職者資料，並設置遇有非法任用童工之處理措施，確保不聘用任何童工，並將相關規範納入「新進人員任用實施辦法」。

為讓員工完整了解人權資訊，公司積極透過EIP內部網站、內部刊物、E-Learning線上學習系統宣導，2023年重點包含「職場不法侵害」、「職場霸凌之預防與處理」等。重視職場平權和溝通，本公司持續辦理相關講座，更推動友善職場專案，包含修訂「性騷擾防治辦法」等。2021~2023年累計辦理4門(13梯次)課程，共有636人次上課，課程內容包含「友善溝通 好好說話」、「打造優質溝通的企業環境」、「性別友善職場講座」，持續優化溝通與管理相關技能。正隆亦設立職場性騷擾防治與貪腐等申訴機制，內部網站設有員工意見信箱和申訴管道，並提供貪腐等違反道德行為準則之舉報管道。

*人權政策：https://www.clc.com.tw/employees?i=30

平權任用

重視且保障弱勢及相關族群平等就業機會，正隆遵循「身心障礙者權益保障法」及「原住民族工作權保障法」規定，提供身心受限者合適工作機會。2023年台灣地區共聘僱40位身心受限員工，符合身心障礙者權益保障法進用規定，同時聘用27位原住民族同仁。促進多元任用，本公司台灣廠區設置「原住民久任獎金」，2023年發放24人次，鼓勵原住民族群久任。正隆海內外員工組成以本國籍為主，並優先聘用當地員工，除創造地方就業機會，亦有助於人員穩定，受限於少數生產線無法順利招募本國籍員工，台灣廠區始引進外籍人員，確保產線順利運作。

職場年輕化 年資五年以下女性同仁晉升為「基層」主管，占比達12%

班組長職務是正隆重要的基層主管，也是邁入管理職涯的關鍵里程碑，2023年正隆於台灣共有404位班長或組長，過去因產業特性，工作人員以男性居多，故基層主管男女比例約為10.9 : 1，且年資15年以下之同仁，晉升至班組長約需7年。近年，隨著公司積極轉型為製造服務業，以及重視專業與創新能量，年輕同事被拔擢為基層主管隨之增加，公司也積極推動培訓計畫，落實管理組織優化；重視平權多元人才發展，2018年以來，共有58位年資五年以下之傑出同仁晉升主管，女性占比12%，相較過去（2014~2017）明顯提升。

適用與留任

正隆人才之任用重視個人特質專長，並依學經歷背景、專業知識技術、專業年資經驗等指標核定薪資。吸引優秀人才留任，本公司透過升遷調薪、外部課程資源培訓、優秀人才庫推薦等透明化政策，鼓勵同仁接受挑戰培訓成為管理幹部，不同層級的中高階主管另享有主管健康檢查醫療補助、購車補助等額外員工福利。2023年台灣新進員工人數為348人，進用率9.4%，新進人員佔全體員工男女性比例分別為男性9.2%，女性10.8%。

以人為本，適才適所

維持健康離職率

企業追求永續發展，適度的人員流動是必要的，正隆近年維持10%上下的健康離職率且逐年遞減，本公司也持續招募新血，為職場注入活水和多元性。2023年台灣地區離職員工人數為406人，離職率11%，離職人數佔全體人員之比例為男性11%，女性10.6%。有鑑於近幾年屆齡退休員工有增加趨勢，加上整體市場面臨缺工問題，本公司將持續透過參與各地區就業博覽會，深化產學合作，召募新進人員。

為有效留用人才，員工提出離職申請時，由公司直屬主管、人事單位主動面談，提供內部職缺訊息，輔導同仁適性發揮，減輕轉職適應衝擊，降低整體企業離職率。  

線上匿名問卷

自2019年起以線上匿名問卷，蒐集離職同仁針對工作內容、職訓培育、工作回報等六大構面之意見，提供相關管理單位分析檢討，提前發掘可能導致人員離職成因並改善，作為未來管理規章或福利制度調整之依循，迄今共蒐集223份離職問卷填答。
 

回聘資深員工

因應人口老化、人才斷層等企業環境的變化，正隆致力於打造讓累積專業知識和經驗的員工受尊重之職場文化，優秀員工在屆滿退休年齡後仍可繼續效力。2023年本公司於台灣地區共有21位屆齡退休人員，2018~2023年間共回聘7位退休同仁簽訂短期顧問合約。

健全的退休制度

為保障同仁未來退休生活，正隆依循勞動基準法、勞工退休金條例等規定，分別提撥退休金至台銀信託專戶及同仁個人專戶，並制定「同仁退休實施辦法」，每年也會主動聘用精算公司協助盤點當年度退休準備金專戶餘額是否充足，以確保同仁權益。感謝退休同仁對公司的長期奉獻與付出，所屬單位主管會親自頒贈「功在正隆」退休金牌予每位退休員工。

領先業界推動持股信託留才 員工參與率逾五成

分享經營績效成果且勉勵同仁養成儲蓄習慣，本公司早自1998年即領先業界推動「員工持股信託」，鼓勵員工每個月自願提撥一定金額到信託帳戶，公司同步加碼員工提撥金額的40%到專戶購買正隆股票，歷年來員工持股信託參與率高達4成以上，2023年員工主動參與率達五成，年增2.1%，補助金額達4,052萬元，累計三年來補助金額達11,483萬。

勞資會議與企業工會

正隆各廠區每季定期召開勞資協調會議，促進勞資溝通，強化互助的勞資關係。內部也成立2個企業工會（竹北廠及新竹廠），工會每年辦理會員大會、每季召開理監事會，妥善處理、追蹤工會代表提出之各項建議，使勞工於工作上面臨的需求與困難，都能得到重視並妥善處理。2023年全公司各廠共辦理44次勞資會議。